配送ポリシー
Rival 公式ストアでは、以下の条件に基づき商品を配送いたします。
基本送料
基本送料は全国一律600円(税込)です。
ただし、以下の場合は基本送料とは異なる送料が適用される場合があります。
- 初回購入時の送料割引
- キャンペーンによる特別割引または送料無料
- その他、各商品ページで別途送料条件を設定している場合
実際にお客様に適用される送料は、商品ページまたはご注文確定前の最終確認画面に表示される金額をご確認ください。
配送地域
日本国内へ配送いたします。
北海道、沖縄県、離島その他一部地域については、通常よりお届けまでに日数を要する場合があります。
配送会社
お届け先地域、ご注文数量その他の条件に応じ、当店が指定する配送会社にて発送します。
原則として、お客様による配送会社の指定はお受けしておりません。
発送時期
ご注文および決済確認後、原則として7日以内に発送いたします。
銀行振込その他の前払い方式については、ご入金確認後、原則として7日以内に発送いたします。
配送遅延
天候、災害、交通事情、配送会社の荷物量、年末年始、大型連休、商品欠品等により発送または配送が遅れる場合があります。
大幅な遅延が予想される場合は、可能な限りメール等でご案内します。
配送先変更
発送手続き開始前であれば、配送先を変更できる場合があります。
発送後の住所変更については、配送会社へ直接お問い合わせいただく場合があります。
転送等によって追加費用が発生した場合、その費用をご負担いただく場合があります。
長期不在
配送会社でのお荷物の保管期限は、おおむね7日間です。
保管期限を過ぎ、商品が当店へ返送された場合、再発送に必要な送料をご負担いただきます。
住所不備・受取拒否
住所間違い、番地・建物名・部屋番号の不足、長期不在、受取拒否等、お客様側の事情によって商品をお届けできなかった場合、再発送に必要な費用をご負担いただく場合があります。
複数商品の発送
複数の商品を同時にご注文いただいた場合、原則として商品が揃い次第まとめて発送します。
当店の事情により分割配送となった場合、当店都合による追加送料を請求することはありません。
海外発送
現在、日本国外への発送には対応しておりません。
お問い合わせ
Rival 公式ストア
担当者:加藤貴史
メール:info@ufbjapan.co.jp
電話:075-314-9202
最終改定日:2026年09月25日